[NICE디앤알] 데이터 서비스 운영 및 지원 채용
Type
NICE디앤알
Due date
2025. 11. 14, 07:59
Job group
데이터
Job
데이터마케팅(데이터 서비스 영업/기획)
Experience Level
Experience irrelevant
Job Types
Full-time
Locations
NICE서울특별시 서대문구 충정로 36, 국민연금충정로사옥 6, 7층

[부서 소개]

• 스마트데이터Biz실은 ​국내 ​최고 ​수준 자동차 ​데이터를 기반으로, 금융·모빌리티·빅테크플랫폼 등 ​다양한 ​산업에 데이터 ​서비 스, ​솔루션을 제공합니다.

• ​데이터 ​기획부터 서비스 ​운영, 품질 ​관리까지 ​전 과정을 아우르며, 특히, 금융/모빌리티 ​분야 ​데이터 비즈니스 혁신과 ​확장을 ​이끌고 ​있습니다.

  • 데이터 사업 기획 : 시장과 ​고객을 분석해 ​새로운 ​데이터 상품과 ​제휴를 기획합니다.
  • 서비스 ​운영 : 주요 ​데이터 서비스의 운영을 ​총괄하며, 클라이언트의 요청 ​대응과 기술 지원을 주도합니다.
  • 데이터 관리 : 핵심 데이터의 정확성과 신뢰성을 확보하기 위한 품질 유지 활동을 수행합니다.
  • 기술 협업 : 데이터 서비스를 고도화하고, 내·외부 협력을 통해 안정적인 데이터 전달 체계를 구축합니다.


[담당 업무]

  • 금융사, 빅테크플랫폼 등 API 이용고객 문의대응 및 운영 품질 관리
  • 서비스 장애 모니터링 및 유관부서/협력사와의 협업 및 조율
  • 서비스 개선을 위한 운영지표 분석 및 VOC관리


[자격 요건]

  • 국내외 4년제 대학교 졸업자 (2026년 2월 졸업 예정자 가능)
  • 데이터 서비스 또는 시스템 운영 경험이 있으신 분
  • Postman 등 기본적인 데이터/운영 모니터링 툴 사용 경험이 있으신 분
  • API 서비스 구조 및 로그 점검 프로세스에 대한 이해가 있으신 분


[우대 조건]

  • 자동차, 모빌리티 또는 금융데이터 서비스 운영 경험이 있으신 분
  • IT서비스 품질관리(QA), 장애관리, SLA운영 경험이 있으신 분
  • SQL, Python 등 데이터 분석 업무가 가능하신 분
  • 고객 응대 및 서비스 개선 기획 경험이 있으신 분
  • 커뮤니케이션 및 협업 능력이 뛰어난 분


[채용 절차]

  • 서류전형 > 실무면접 > 임원면접 > 채용검진 > 최종합격 (전형절차 및 상세 일정은 변경될 수 있음)
  • 접수 기한 : 2025.11.06. ~ 2025.11.14. (제출 마감 시간 : 오후 5시)


[기타 사항]

  • 채용관련 문의사항 : NICE디앤알 채용담당자([email protected])
  • 입사지원 서류에 허위사실 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있음.
  • 본 채용은 3개월의 수습기간을 적용하며, 수습기간 내 평가 결과에 따라 임용이 취소 될 수 있음.

(수습 기간 급여 100% 지급)


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[NICE디앤알] 데이터 서비스 운영 및 지원 채용

[부서 소개]

• 스마트데이터Biz실은 ​국내 ​최고 ​수준 자동차 ​데이터를 기반으로, 금융·모빌리티·빅테크플랫폼 등 ​다양한 ​산업에 데이터 ​서비 스, ​솔루션을 제공합니다.

• ​데이터 ​기획부터 서비스 ​운영, 품질 ​관리까지 ​전 과정을 아우르며, 특히, 금융/모빌리티 ​분야 ​데이터 비즈니스 혁신과 ​확장을 ​이끌고 ​있습니다.

  • 데이터 사업 기획 : 시장과 ​고객을 분석해 ​새로운 ​데이터 상품과 ​제휴를 기획합니다.
  • 서비스 ​운영 : 주요 ​데이터 서비스의 운영을 ​총괄하며, 클라이언트의 요청 ​대응과 기술 지원을 주도합니다.
  • 데이터 관리 : 핵심 데이터의 정확성과 신뢰성을 확보하기 위한 품질 유지 활동을 수행합니다.
  • 기술 협업 : 데이터 서비스를 고도화하고, 내·외부 협력을 통해 안정적인 데이터 전달 체계를 구축합니다.


[담당 업무]

  • 금융사, 빅테크플랫폼 등 API 이용고객 문의대응 및 운영 품질 관리
  • 서비스 장애 모니터링 및 유관부서/협력사와의 협업 및 조율
  • 서비스 개선을 위한 운영지표 분석 및 VOC관리


[자격 요건]

  • 국내외 4년제 대학교 졸업자 (2026년 2월 졸업 예정자 가능)
  • 데이터 서비스 또는 시스템 운영 경험이 있으신 분
  • Postman 등 기본적인 데이터/운영 모니터링 툴 사용 경험이 있으신 분
  • API 서비스 구조 및 로그 점검 프로세스에 대한 이해가 있으신 분


[우대 조건]

  • 자동차, 모빌리티 또는 금융데이터 서비스 운영 경험이 있으신 분
  • IT서비스 품질관리(QA), 장애관리, SLA운영 경험이 있으신 분
  • SQL, Python 등 데이터 분석 업무가 가능하신 분
  • 고객 응대 및 서비스 개선 기획 경험이 있으신 분
  • 커뮤니케이션 및 협업 능력이 뛰어난 분


[채용 절차]

  • 서류전형 > 실무면접 > 임원면접 > 채용검진 > 최종합격 (전형절차 및 상세 일정은 변경될 수 있음)
  • 접수 기한 : 2025.11.06. ~ 2025.11.14. (제출 마감 시간 : 오후 5시)


[기타 사항]

  • 채용관련 문의사항 : NICE디앤알 채용담당자([email protected])
  • 입사지원 서류에 허위사실 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있음.
  • 본 채용은 3개월의 수습기간을 적용하며, 수습기간 내 평가 결과에 따라 임용이 취소 될 수 있음.

(수습 기간 급여 100% 지급)